Mercedes-Benz Trucks ha desarrollado un ecosistema holístico que incluye servicios de consultoría e infraestructura para apoyar a los clientes en esta área. Ahora, la marca ofrece a sus clientes la compra de estaciones de carga rápida en sus concesionarios, además de vehículos eléctricos de batería.

Paquete de carga en depósito

El paquete "Depot Charging" incluye consulta, venta de hardware y servicio técnico. Los socios cualificados de Mercedes-Benz Trucks también pueden realizar la instalación a petición. El objetivo es asegurar procesos de carga fluidos y altos niveles de disponibilidad de los vehículos. Mercedes-Benz Trucks busca ofrecer a sus clientes un paquete integral y rentable para la transición a la movilidad eléctrica, cubriendo desde la generación de energía hasta la infraestructura de carga adecuada. Este programa se lanzó en Alemania a finales de mayo de 2024 con proyectos piloto en varios concesionarios, seguido de un despliegue gradual en otros países europeos.

Simplificación de procesos con eConsulting

Mercedes-Benz Trucks ha sido tradicionalmente un puente entre las empresas de transporte y los proveedores de soluciones de carga dentro de sus servicios de eConsulting. Al integrar la consulta, las estaciones de carga y los servicios de estas en su portafolio, los clientes reducen significativamente su necesidad de coordinación, ya que ahora tienen un único punto de contacto para sus camiones eléctricos y soluciones de carga correspondientes. Daimler Truck proporciona el sistema de carga completo al cliente bajo una transacción de factura única, lo que facilita tiempos de entrega más cortos y ahorros de costos. Daimler Truck Financial Services (DTFS) apoya a los clientes y concesionarios ofreciendo soluciones de financiamiento para la infraestructura de carga.

Por su parte, Stina Fagerman, directora de marketing, ventas y servicios de Mercedes-Benz Trucks, comentó: "Hemos sido pioneros en la industria durante años con nuestra amplia consulta sobre la electrificación de flotas de vehículos. Nuestros servicios de eConsulting se han refinado continuamente a lo largo de los años gracias a la extensa participación de clientes. Como proveedores de consultoría y estaciones de carga en depósitos, estamos cumpliendo con una demanda importante de los clientes. Con esto, buscamos facilitar aún más la transición a la movilidad eléctrica para nuestros clientes."

Alpitronic como socio estratégico

Alpitronic es el socio estratégico para las estaciones de carga. Fundada en el Tirol del Sur en 2009, esta empresa se ha centrado desde 2017 en el desarrollo y producción de la serie de modelos "Hypercharger". Estas estaciones de carga rápida modulares y altamente sofisticadas son la opción preferida para muchos operadores de infraestructura de carga rápida pública. La alta densidad de potencia y fiabilidad de sus productos, junto con una extensa red de servicio que cuenta con más de 200 técnicos de campo en toda Europa, aseguran un servicio sin contratiempos.

Mejora de los costos totales con eConsulting

Con su servicio de eConsulting, parte del ecosistema integral orientado a mejorar los costos totales relacionados con los camiones eléctricos, Mercedes-Benz Trucks ha estado asistiendo a los clientes en la electrificación de sus flotas y depósitos. El enfoque está en asesorar sobre camiones eléctricos, así como en planificar, construir y diseñar la infraestructura de carga en depósitos, junto con la conexión a la red. Además, los consultores de Mercedes-Benz Trucks pueden ayudar a identificar oportunidades de financiamiento público para infraestructura y vehículos.

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