Este objetivo se enmarca en una estrategia integral que abarca tres pilares fundamentales: una gama de productos ampliada y renovada, una red comercial fortalecida y un enfoque total en el cliente profesional.

Gama de productos: más opciones, mayor electrificación

Toyota Professional apuesta por una gama de productos completa y competitiva, con nuevas incorporaciones como el Proace Max, un furgón de gran tamaño que se ofrecerá en tres longitudes y tres alturas de carrocería, con una capacidad de carga de hasta 17 m3. Este modelo estará disponible tanto en versión diésel como eléctrica, con potencias de hasta 180 CV y una autonomía de hasta 420 km.

Además del Proace Max, la marca también renueva sus modelos Proace, Proace City y Hilux, con mejoras estéticas, de equipamiento y de seguridad. Cabe destacar el aumento de la autonomía en las versiones eléctricas de Proace y Proace City, y la incorporación de una motorización diésel híbrida de 48V en el Hilux, líder del mercado español de pick-up con una cuota del 50%.

Especialización y atención al cliente

Para ofrecer una atención personalizada a los clientes profesionales, Toyota Professional creará una nueva red de 25 centros especializados en vehículos comerciales. Estos centros ofrecerán un horario de atención ampliado, un servicio de mantenimiento rápido y vehículos de sustitución. Además, la marca invertirá en la formación específica de los vendedores y técnicos de la red para que puedan ofrecer un asesoramiento experto a los clientes.

Soluciones personalizadas y atención al cliente excelente

El cliente profesional es el centro de la estrategia de Toyota Professional. La marca se compromete a desarrollar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada tipo de cliente, desde autónomos hasta grandes empresas. Además, Toyota Professional ofrecerá una atención al cliente excelente con un servicio postventa de calidad.

Inversión en marketing y comunicación

Para dar a conocer la nueva estrategia y la gama de productos renovada, Toyota Professional invertirá en campañas de marketing y comunicación específicas para el segmento de vehículos comerciales.

Por su parte, Sergio Bispo, general manager de Toyota Professional en España, ha afirmado: "Nos encontramos en un punto de inflexión para Toyota Professional: es nuestro momento". Bispo ha destacado que la nueva estrategia de la marca se centra en "ofrecer una gama de productos completa y competitiva, una atención al cliente excelente y una red de distribución especializada".

Con esta ambiciosa estrategia, Toyota Professional se posiciona como un actor clave en el mercado español de vehículos comerciales ligeros y se prepara para un crecimiento exponencial en los próximos años.

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