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Thermo King lanza nuevas funciones de TracKing con IA para transporte refrigerado

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Thermo King incorpora nuevas funcionalidades digitales a su plataforma TracKing, como Ask TracKing y ColdChain Link, que mejoran la eficiencia, transparencia y toma de decisiones en la cadena de frío mediante inteligencia artificial y datos en tiempo real.

Thermo King, marca de Trane Technologies y empresa especializada en soluciones de transporte refrigerado, refuerza su apuesta digital con la incorporación de dos nuevas funcionalidades en su plataforma TracKing: Ask TracKing y ColdChain Link. Estas innovaciones, ya disponibles en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), están diseñadas para transformar la experiencia de gestión de flotas y mercancías sensibles a la temperatura.

El objetivo: ofrecer a los operadores más control, mayor visibilidad y decisiones más rápidas gracias a la inteligencia artificial y la compartición segura de datos con los clientes finales.

Ask TracKing: decisiones más rápidas gracias a la inteligencia artificial

La nueva función Ask TracKing integra IA generativa directamente en la plataforma TracKing. Esto permite a los usuarios formular preguntas simples y recibir respuestas visuales y prácticas al instante, sin necesidad de ser expertos en análisis de datos.

Entre sus ventajas clave:

  • Representaciones visuales e intuitivas de los datos operativos.
  • Interfaz de autoservicio con respuestas en tiempo real.
  • Mayor productividad al reducir el tiempo de análisis.
  • Interacción natural con la plataforma, simplificando procesos complejos.

“Ahora ya no hay que cruzar ni interpretar datos manualmente: una simple pregunta genera respuestas claras y accionables”, afirma Soazic Fagnère, responsable de producto digital en Thermo King.

Esta solución supone un salto cualitativo en la gestión de la cadena de frío, aportando agilidad y precisión en el mantenimiento, el rendimiento y la eficiencia de los vehículos refrigerados.

ColdChain Link: transparencia total para el cliente final

La segunda gran novedad, ColdChain Link, eleva el estándar de visibilidad y trazabilidad en el transporte refrigerado. Esta función permite compartir datos en tiempo real de vehículos seleccionados con los clientes finales, ofreciendo máxima transparencia sobre las condiciones del transporte.

Funciones destacadas:

  • Activadores personalizados por fecha, hora o zona geográfica.
  • Compartición segura de información crítica con terceros.
  • Ideal para sectores con exigencias estrictas como la logística alimentaria y la industria farmacéutica.
  • Refuerza la colaboración digital entre operadores y clientes.

“ColdChain Link representa un cambio radical en la gestión compartida de datos logísticos. Mejora la fiabilidad operativa y la confianza del cliente”, destaca Fagnère.

Un paso más hacia la eficiencia conectada

Con estas nuevas herramientas, Thermo King refuerza su compromiso con la digitalización del transporte refrigerado. TracKing se convierte así en una plataforma más completa, inteligente y centrada en el usuario, donde la información fluye de forma rápida, visual y accesible.

Ya no se trata solo de conservar la temperatura: ahora, los datos son el nuevo motor del transporte frigorífico eficiente.


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Alvaro Pedroche

Director de la Revista Truck y editor Web de CamionActualidad.es en DIFUNDALIA, es el jurado en España del TRUCK OF THE YEAR y del VAN OF THE YEAR

Sitio Web: https://linkedin.com/in/alvaro-pedroche Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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