El nuevo sistema permite que los clientes de BP puedan enviar con sus smartphones, opiniones en tiempo real utilizando los códigos QR que habrá en las estaciones.

Con esta iniciativa quiere conocer en qué aspectos se está realizando un buen trabajo y en cuáles se puede mejorar. Este sistema va a permitir a BP tener una visión muy concreta en tiempo real de cómo perciben los clientes la marca, sus productos y servicios con un objetivo de mejora en los aspectos destacados como importantes para el cliente.