El campeonato “Global TechMasters Truck 2019” de Mercedes-Benz Trucks tiene ganador
55 consultores, ingenieros de mantenimiento, técnicos en diagnosis y profesionales de ventas de recambios de Mercedes-Benz Trucks han participado en el “Global TechMasters Trucks 2019”
Todos ellos, provenientes de once países, se clasificaron tras una serie de rondas preliminares. “Para nosotros, esta competición es una forma de medir la calidad y el alto nivel que desempeñan nuestros empleados”, señaló Alexander Willhardt, jefe de Customer Service & Parts y Global Key Account Management en Mercedes-Benz Trucks.
Durante un día entero, los competidores se enfrentaron a trabajos de mantenimiento, preguntar teóricas, llamadas telefónicas y otro tipo de problemas que pudieran darse en una situación real.
Finalmente fue el equipo polaco quien se hizo con el título “Best Service Team” (Mejor equipo de servicio) así como el récord de velocidad a la hora de cambiar una rueda del eje trasero de un Mercedes-Benz Actros Artic. Por otro lado, el título “Best Performance in Job Profile” fue para Rafal Goscinski (Polonia), en la categoría de persona de “Venta de Accesorios y Componentes”, Robert Cannone (Italia) en la categoría de “Asesor de Servicios”, Fernando Cruz en la categoría de “Técnico de Diagnosis”, y Adrian Ionut Musoaie en la categoría de “Técnico en Mantenimiento”.
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