Llega el primer manual de asistencia en carretera para neumáticos
Ok24h, compañía dedicada a la asistencia de neumáticos en carretera, ha lanzado un manual con el fin de aumentar la seguridad en la asistencia y mejorar la calidad del servicio a los clientes de Euromaster.
La red de talleres Euromaster y Ok24h presentan este manual, enfocado en reducir los accidentes de todos los trabajadores que llevan a cabo su actividad diaria a través de talleres móviles o vehículos de asistencia en carretera.
Este manual reúne las normativas, consejos y recomendaciones útiles para homogeneizar las operativas en una asistencia en carretera 24 de manera adecuada. Entre los temas que trata, se encuentra algunos sencillos como la propia seguridad de los clientes, así como otros más complejos relacionados con el montaje y desmontaje de neumáticos de camión.
Así, esta guía pretende ser el aliado de todos los equipos de Prevención de Riesgos Laborales para estandarizar los puntos clave: pasos para realizar una correcta asistencia, cómo montar y desmontar un neumático, seguridad vial y garantía de reparaciones, normativa, recomendaciones a tener en cuenta para lograr la asistencia con la mejor calidad posible.
Con todo, y para sacar adelante este manual, han estado involucrados diferentes departamentos, que van desde el de Prevención de Riesgos Laborales, pasando por el Jurídico, hasta el de Calidad y Marketing y Operaciones.

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