“La obtención de esta certificación nos otorga un sello de calidad y confianza de los procesos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Lograr con éxito cada renovación requiere exigirnos más día a día para cumplir con lo más altos estándares de calidad”, afirma Rafael Ramírez, responsable del Departamento de Calidad de Farcinox.

La norma ISO 9001-2015 es la más utilizada para sistemas de gestión en todo el mundo, y esta actualización trae cambios importantes, destacando la incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad. Con este cambio se busca que con el uso y certificación de esta norma las empresas sean más competitivas en un plazo de dos años (2020).

Para la compañía manchega, una buena gestión de calidad se inicia desde el momento en el que se recibe la materia prima hasta la entrega final de vehículo, siguiendo un riguroso protocolo de adaptación al Sistema de Gestión de Calidad en cada una de sus fases. Paralelamente, todos los vehículos fabricados y/o reparados pasan obligatoriamente por diferentes controles realizados por los laboratorios de ensayo oficiales que garantizan el cumplimento de las disposiciones y normas legales.

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