De la mano de la marca Renault Pro+ el fabricante francés pretende, por una parte, ofrecer un mayor compromiso a los usuarios de sus vehículos comerciales, y, por otra, que le sirva dentro de su estrategia de expansión mundial, en busca de otros mercados.

Los tres pilares sobre los que se basa Renault Pro+ son unos productos específicos, unos servicios específicos y una red especializada, según ha dado a conocer el director mundial de Renault Vehículos Comerciales, Ashwani Gupta.

La estrategia de productos se basa en los actuales modelos Kangoo, Trafic y Master, además del nuevo pick up a partir del 2016, y sus 640 versiones, junto a las transformaciones a la carta. En cuanto a los servicios específicos, Renault se basa en la expansión de internet como interfaz permanente entre el cliente, su punto de venta y el fabricante. En este sentido, Renault Pro+ pretende acompañar al cliente en todos sus pasos de compra, desde la búsqueda en internet hasta el mantenimiento y reparación del vehículo.

La oferta de Renault Pro+ variará ligeramente según países, y algunos servicios ya presentes en algunos mercados, como la financiación de transformados, se extenderán a otros, y algunos servicios se desarrollarán en función de las necesidades de los clientes.

Por último, esta nueva marca basará sus esfuerzos en los actuales 600 concesionarios dedicados a los clientes del vehículo comercial repartidos por todo el mundo, de ellos 38 en España.

Con Renault Pro+, la marca francesa, que es líder de vehículos comerciales en distintos mercados europeos, quiere aumentar su presencia en otros países.

Según explicó en rueda de prensa Ashwani Gupta, “nuestra nueva ambición es convertir a Renault, líder regional, en un campeón internacional del vehículo comercial. Hemos colocado los cimientos adecuados para alcanzar este objetivo: nuevos mercados, nuevos productos, una experiencia del cliente más rica y nuevas colaboraciones. Ya estamos preparados para desplegar esta estrategia que Renault Pro+, nuestra marca experta, encarna plenamente”.

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