El servicio CarePort ofrece todo un programa de prestaciones que garantiza la movilidad en todo momento. Entre otras, en caso de parada del vehículo, por accidente o avería, Volkswagen garantiza el transporte de la mercancía hasta su destino u origen, y el traslado del vehículo hasta el taller más próximo de la red oficial, así como la disposición, en caso de avería, de un vehículo sustitutivo. La cobertura del CarePort es por tres años, cuatro ahora con esta oferta, y está incluido en el precio del vehículo.